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Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://www.solvance.store/. En confirmant votre achat, vous acceptez ces conditions sans réserve.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d’erreurs ou d’omissions, la responsabilité de SOLVANCE ne saurait être engagée. Les photographies des produits sont non contractuelles.
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA (le cas échéant), hors frais de livraison. SOLVANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers de confiance (Shopify Payments, Stripe, PayPal). Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Une commande est considérée comme confirmée une fois le paiement validé. SOLVANCE se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, d’anomalie dans la commande ou de suspicion de fraude.
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. SOLVANCE ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre produit. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.
Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés, dans leur emballage d’origine et accompagnés de tous leurs accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à SOLVANCE.
L’ensemble du contenu présent sur https://www.solvance.store/ (textes, images, logos, identité visuelle) est la propriété exclusive de SOLVANCE. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
SOLVANCE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat de produits. La responsabilité de SOLVANCE est strictement limitée au montant de la commande.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : solvance.team0@gmail.com.